Che cosa facciamo dei tuoi dati
Se ci scrivi per un preventivo ci lasci un nome, un recapito e qualche informazione sulla tua casa. Qui c’è scritto che cosa ne facciamo, per quanto tempo, chi altro li vede e come puoi farli cancellare.
È un documento dovuto per legge, ma abbiamo provato a scriverlo in modo che si capisca. Dove serve il termine tecnico lo mettiamo, e accanto la traduzione.
Chi decide che cosa fare dei tuoi dati
Il titolare del trattamento è chi decide perché e come i dati vengono usati, e risponde di quello che succede. In questo caso è l’impresa:
| Denominazione | C.P. di Giordano Mauro, ditta individuale opera con l’insegna Giordano Isolamenti |
|---|---|
| Partita IVA | 07101140015 |
| Sede legale | Bricherasio (TO) domicilio del titolare: non riceve pubblico, si lavora a casa del cliente |
| info@giordanoisolamenti.it è anche il canale per esercitare i diritti del § 10 | |
| Telefono | 348 2618660 |
| Responsabile della protezione dei dati | Non nominato non ricorre nessuno dei casi obbligatori dell’art. 37 GDPR |
Quali dati raccogliamo
| Se ci telefoni | Il numero da cui chiami e quello che ci racconti della tua casa |
|---|---|
| Se ci scrivi una mail | L’indirizzo da cui scrivi e quello che ci racconti della tua casa |
| Se facciamo il sopralluogo | Indirizzo dell’immobile, rilievi tecnici, eventuali fotografie del muro |
| Non chiediamo mai | Dati sanitari, opinioni, dati bancari o qualunque categoria particolare dell’art. 9 GDPR. Se ce li scrivi li cancelliamo |
Il server che ospita il sito registra automaticamente indirizzo IP, data e ora della richiesta e tipo di browser. Sono i log tecnici: servono a far funzionare il sito e a difenderlo dagli abusi, non a riconoscerti.
Perché li trattiamo, e con quale base giuridica
La base giuridica è il motivo per cui la legge ci permette di trattare un dato. Non è sempre il consenso: anzi, per rispondere a una tua richiesta il consenso non c’entra nulla.
| Finalità | Base giuridica | Cosa significa |
|---|---|---|
| Risponderti, fare il sopralluogo e il preventivo | Art. 6.1.b misure precontrattuali su tua richiesta | Ci hai chiesto tu un preventivo: per dartelo dobbiamo trattare i dati. Non serve il tuo consenso e infatti non te lo chiediamo |
| Emettere fattura e tenere le scritture | Art. 6.1.c obbligo di legge | Se il lavoro si fa, la legge fiscale ci obbliga a conservare i documenti |
| Ricontattarti in futuro con proposte commerciali | Art. 6.1.a consenso, facoltativo e revocabile | Solo se spunti la casella apposita, che è separata e non è mai pre-selezionata. Se non la spunti ti scriviamo solo per la tua richiesta |
| Inviarti la newsletter, se l’hai chiesta | Art. 6.1.a consenso separato da quello del ricontatto | Sono due cose diverse e si accettano separatamente: puoi volere la newsletter e non le telefonate commerciali, o il contrario. In fondo a ogni invio c’è il link per disiscriverti |
| Far funzionare il sito e fermare gli invii automatici | Art. 6.1.f legittimo interesse | Il nostro interesse è tenere in piedi il sito e non farci riempire di messaggi da robot. Riguarda i soli log tecnici e non incide sui tuoi diritti |
Sei obbligato a darceli?
No, ma senza alcuni non possiamo lavorare. Nome e telefono servono per richiamarti, il comune per sapere se rientri nella zona in cui interveniamo, il tipo di intervento per capire di cosa parliamo. Senza questi la richiesta non è evadibile.
Tutto il resto è facoltativo. L’anno di costruzione ci aiuta a dirti subito se è probabile che la tua casa abbia l’intercapedine, ma se non lo sai o non vuoi scriverlo non cambia niente.
Chi altro vede i tuoi dati
Pochi soggetti, tutti necessari, ciascuno vincolato da un contratto che gli vieta di usare i dati per conto proprio. Un responsabile del trattamento è proprio questo: qualcuno che tratta i dati per noi e solo secondo le nostre istruzioni.
| Vercel Inc. | Hosting del sito e log tecnici infrastruttura in Germania · vedi § 06 |
|---|---|
| Meta Platforms Ireland | Solo se ci hai contattato da un annuncio su Facebook o Instagram vedi § 06 · non riceve nulla se arrivi dal sito |
| Consulente fiscale | Solo se il lavoro viene eseguito e va fatturato tratta i dati per adempiere agli obblighi contabili |
| Nessun altro | I tuoi dati non vengono venduti, ceduti o scambiati con nessuno nessuna cessione a fini commerciali, in nessuna forma |
Possono inoltre essere comunicati all’autorità giudiziaria o alle forze dell’ordine, ma solo se ce lo impone la legge.
Se ci hai contattato da un annuncio su Facebook o Instagram
Oltre che per telefono o per email, puoi arrivare a noi compilando un modulo istantaneo dentro Facebook o Instagram. È il riquadro che si apre senza uscire dall’applicazione e che spesso trovi già compilato con i dati del tuo profilo.
In quel caso i dati che inserisci vengono raccolti tramite l’infrastruttura di Meta Platforms Ireland Ltd, con sede in Irlanda, e da lì arrivano a noi. Da quel momento il titolare del trattamento siamo noi, e vale tutto quello che hai letto finora: stesse finalità, stessi tempi di conservazione, stessi diritti.
| Dati raccolti | Gli stessi: nome, recapito, comune, tipo di intervento. Possono arrivare precompilati dal tuo profilo, ma li vedi e puoi correggerli prima di inviare |
|---|---|
| Base giuridica | La stessa di quando ci contatti direttamente: art. 6.1.b per risponderti, art. 6.1.a per le eventuali comunicazioni commerciali |
| Il consenso commerciale resta separato | Inviare il modulo non equivale ad acconsentire a newsletter e proposte commerciali. Sono caselle distinte che spunti tu, e se non le spunti ti contattiamo solo per la richiesta che hai fatto |
| Ruolo di Meta | Tratta i dati del modulo per nostro conto secondo i propri termini per gli annunci con acquisizione contatti. Per la parte di targhettizzazione e misurazione degli annunci, Meta agisce anche per finalità proprie: vedi l’informativa di Meta |
| Trasferimenti | Meta è società irlandese ma appartiene a un gruppo statunitense: i trasferimenti avvengono in base alla decisione di adeguatezza EU-U.S. Data Privacy Framework e alle Clausole Contrattuali Standard |
Come togliere il consenso, in qualsiasi momento
Se hai acconsentito alla newsletter o al ricontatto commerciale e cambi idea, hai tre strade, tutte gratuite e senza doverti giustificare: il link di disiscrizione in fondo a ogni email; una riga scritta a info@giordanoisolamenti.it; oppure dirlo a voce se ti telefoniamo. Ti togliamo dalla lista e ti scriviamo solo per confermartelo.
La revoca vale da quel momento in avanti: non rende illecito quello che è stato fatto prima, ma da lì in poi non ti contattiamo più per fini commerciali.
Dove finiscono, e se escono dall’Europa
Il sito è ospitato su Vercel Inc., società statunitense, con infrastruttura configurata in Germania: i dati risiedono quindi nell’Unione Europea.
Alcuni accessi tecnici da parte del personale statunitense restano però possibili, e quindi dichiariamo il trasferimento invece di far finta che non esista. Avviene sulla base della decisione di adeguatezza EU-U.S. Data Privacy Framework e, in subordine, delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione (decisione UE 2021/914). Puoi chiederci copia delle garanzie scrivendo all’indirizzo del § 01.
Per quanto tempo li teniamo
Non li teniamo «per sempre» e non li teniamo «finché servono», che è un modo elegante di non dire niente. Ogni finalità ha il suo termine.
| Richiesta senza seguito | 12 mesi dall’ultimo contatto poi si cancella |
|---|---|
| Sopralluogo fatto, lavoro non eseguito | 24 mesi dall’ultimo contatto capita che si richiami dopo una stagione |
| Lavoro eseguito | 10 anni obbligo di conservazione delle scritture, art. 2220 c.c. |
| Consenso al ricontatto commerciale | 24 mesi dall’ultimo contatto, o fino a revoca termine indicato dal Garante per il marketing |
| Log tecnici del server | 90 giorni criterio adottato dal titolare, non termine di legge |
Perché non trovi un banner dei cookie
Perché questo sito non usa cookie. Nessun cookie di profilazione, nessun cookie di terze parti, nessun Google Analytics, nessun Tag Manager, nessun pixel di Facebook. Non ti seguiamo e non sappiamo chi sei finché non ci scrivi tu.
Il banner serve a raccogliere un consenso, e il consenso serve solo dove ci sono strumenti che lo richiedono. Non avendoli, il banner sarebbe una finzione. Lo dicono anche le Linee guida cookie del Garante del 10 giugno 2021: in presenza di soli strumenti tecnici, le informazioni possono essere date senza apporre banner.
Se un giorno introdurremo uno strumento di misurazione, comparirà un banner vero, con la possibilità di rifiutare tutto con la stessa facilità con cui si accetta, e questa pagina verrà aggiornata prima.
Nessuna decisione automatica sul tuo conto
Non facciamo profilazione e non esistono processi che decidano qualcosa su di te senza che ci sia una persona di mezzo. Il preventivo lo scrive il titolare, dopo essere venuto a vedere il muro.
Che cosa puoi chiederci, e come
Scrivi a info@giordanoisolamenti.it. Rispondiamo entro 30 giorni, prorogabili di altri 60 solo se la richiesta è complessa, e in quel caso te lo diciamo entro il primo mese. Non si paga nulla.
- 15Accesso
Sapere se abbiamo tuoi dati, quali sono e riceverne copia.
- 16Rettifica
Farli correggere se sono sbagliati o incompleti.
- 17Cancellazione
Farli cancellare, salvo quelli che la legge fiscale ci obbliga a conservare.
- 18Limitazione
Congelarli: restano ma non li usiamo, in attesa di una verifica.
- 20Portabilità
Riceverli in un formato leggibile da un computer, o farli trasferire a un altro fornitore.
- 21Opposizione
Oppositi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.
- 7Revoca del consenso
Ritirare in qualsiasi momento il consenso al ricontatto commerciale, senza doverti giustificare. Quello che abbiamo fatto prima della revoca resta lecito.
Se pensi che stiamo sbagliando
Scrivici prima, che di solito si risolve. Ma se non sei soddisfatto hai il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo, senza passare da noi:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
garanteprivacy.it
Puoi anche rivolgerti all’autorità giudiziaria.
Aggiornamenti
Questa informativa è aggiornata a settembre 2026. Se cambieremo qualcosa di sostanziale — un nuovo fornitore, uno strumento di misurazione, una finalità diversa — aggiorneremo la pagina e la data prima di introdurre il cambiamento, non dopo.